Rujukan Laman

Perjanjian Anda dengan a05 Bermula Di Sini

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di a05.one, kami minta anda membaca terma dan syarat ini dengan teliti — ia mengatur hubungan antara anda dan kami…

Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaBahasa Melayu & InggerisAkaun peribadi sahaja

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Meliputi Semua Perkhidmatan a05

a05 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang anda lakukan melalui a05.one di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk deposit menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sebarang pengeluaran wang ke akaun bank Malaysia anda. Kami berhak mengubah terma ini pada bila-bila masa —

1
notis perubahan akan dipaparkan di laman ini. Penggunaan berterusan anda selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perindahan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform kami dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI TERMA

Ada Soalan Tentang Terma Anda?

Jika ada bahagian dalam terma dan syarat ini yang tidak jelas atau anda memerlukan penjelasan lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami…

KESELAMATAN DAN PENGURUSAN AKAUN

Cara a05 Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga keselamatan maklumat peribadi dan butiran kewangan anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi melalui teknologi penyulitan SSL. Data anda tidak disimpan tanpa sebab yang sah dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui saluran sokongan kami.

Akses Akaun

Akaun a05 adalah untuk kegunaan peribadi pemegang sahaja. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan memberitahu kami segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Penggunaan Kuki

a05.one menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun anda atau membuat sebarang perubahan pada butiran penting, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan bukti identiti yang diperlukan.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Setelah akaun ditutup, baki yang ada akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat a05

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat a05 di sini. Jika soalan anda tidak terjawab, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung di a05.one.

Kami mengemas kini terma ini apabila ada perubahan pada perkhidmatan atau keperluan undang-undang. Notis akan dipaparkan di a05.one dan anda mungkin menerima makluman melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda.

Anda berhak mengakses, menyemak dan meminta pembetulan maklumat peribadi anda. Anda juga berhak meminta penutupan akaun dan pengeluaran baki wang anda mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma ini.

Ya, terma dan syarat ini meliputi semua transaksi di platform kami termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan tersebut.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan yang dibuat pada terma ini, anda berhak menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun. Hubungi sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda segera.

Ya, a05 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk percubaan penipuan, penggunaan oleh pihak ketiga atau aktiviti yang bercanggah dengan undang-undang di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung di a05.one. Sertakan bukti identiti dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Terma asas adalah seragam bagi semua pengguna, namun beberapa peruntukan berkaitan pembayaran dan akses mungkin berbeza bergantung pada wilayah tempatan anda di mana undang-undang setempat membenarkan penggunaan perkhidmatan kami.

Perjanjian Anda dengan a05 Bermula Di Sini

Ada Soalan Tentang Terma Anda?

Cara a05 Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Rekod

Akses Akaun

Penggunaan Kuki

Permintaan Perubahan

Penutupan Akaun

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat a05

01 Bilakah terma dan syarat ini dikemas kini dan bagaimana saya akan diberitahu?

02 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun di bawah terma ini?

03 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana jika saya tidak bersetuju dengan perubahan pada terma dan syarat?

05 Bolehkah akaun saya digantung atau ditamatkan berdasarkan terma ini?

06 Siapa yang boleh saya hubungi untuk memohon salinan data peribadi saya?

07 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna di wilayah tertentu di Malaysia?

Halaman Berkaitan