Rujukan Laman

Cara a05 Melindungi Data Peribadi Anda

Di a05, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DisulitkanHak Akses AkaunPrivasi MalaysiaPerlindungan Penuh

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

a05 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar akaun a05, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan dan memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak berkongsi

1
maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau diwajibkan oleh pihak berkuasa yang berkaitan. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda ingin membuat pertanyaan berkaitan privasi, meminta salinan data peribadi anda atau memohon pemadaman akaun, pasukan kami bersedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana a05 Menguruskan Data Anda Dengan Bertanggungjawab

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang kukuh untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat di setiap peringkat — dari saat anda mendaftar akaun hingga setiap transaksi yang anda buat melalui FPX…

Penyulitan Data Penuh

Semua maklumat peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran. Data yang disimpan di pelayan kami juga dilindungi dengan lapisan penyulitan tambahan supaya tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak diberi kuasa.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman anda dan menganalisis prestasi laman web. Anda boleh menguruskan pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau halaman keutamaan akaun a05 pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa secara automatik. Sekiranya kami mengesan akses yang mencurigakan, anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau SMS dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perniagaan dan pematuhan undang-undang. Selepas akaun ditutup dan tempoh pengekalan berakhir, data anda akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memprosesnya dalam tiga hari bekerja.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sekiranya data anda perlu dipindahkan merentasi sempadan untuk tujuan operasi, kami memastikan perlindungan yang setara dengan undang-undang perlindungan data Malaysia dipatuhi sepenuhnya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi a05

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Di bawah ini kami telah kumpulkan jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan Dasar Privasi a05.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Hanya data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda akan dikumpulkan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan akses data. Selepas pengesahan identiti, kami akan menyediakan salinan lengkap data anda dalam tempoh tiga hari bekerja bagi pengguna Malaysia.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data anda setelah akaun ditutup. Kami akan memadamkan maklumat peribadi anda kecuali data yang perlu dikekalkan untuk memenuhi kewajipan undang-undang atau keperluan pematuhan peraturan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki analitik dan kuki pilihan untuk memastikan laman web berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih relevan. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh pengekalan tamat, semua data peribadi akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang tidak boleh dipulihkan.

Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel yang berdaftar atau notis dalam akaun anda. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk kekal dikemaskini.

Cara a05 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Bagaimana a05 Menguruskan Data Anda Dengan Bertanggungjawab

Penyulitan Data Penuh

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi a05

01 Apakah jenis data peribadi yang a05 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah a05 berkongsi data saya dengan syarikat lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya daripada a05?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh a05 dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Berapa lama a05 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika Dasar Privasi a05 berubah?

Halaman Berkaitan